Gmail ganha aba “Compras” para facilitar o rastreamento de entregas

Quem usa contas pessoais do Gmail passa a contar, a partir de hoje, com uma nova aba dedicada a compras e entregas. A funcionalidade, chamada “Compras”, reúne em um único local todos os e-mails relacionados a pedidos realizados on-line, permitindo acompanhar o status de pacotes sem precisar vasculhar a caixa de entrada ou abrir sites de transportadoras.

Segundo o Google, a novidade está disponível em escala global, tanto na versão para dispositivos móveis quanto na interface web. A empresa afirma que a distribuição ocorrerá de forma gradual, atingindo todos os usuários de contas pessoais ao longo dos próximos dias.

Centralização de informações de pedidos

A nova aba consolida mensagens de confirmação de pedido, códigos de rastreamento e atualizações de envio, mesmo quando se tratam de compras efetuadas há meses. Dessa forma, o usuário poderá consultar rapidamente detalhes de entregas passadas e futuras, sem recorrer à função de busca ou pastas específicas.

O lançamento complementa o recurso de rastreamento integrado ao Gmail introduzido em 2022. Desde então, o serviço exibe um cartão na parte superior da caixa de entrada quando um pacote está prestes a chegar. O cartão alerta sobre entregas previstas para as 24 horas seguintes, exibindo informações essenciais, como nome do varejista, status do envio e link direto para o histórico. Com a aba “Compras”, todo esse conteúdo fica organizado em uma visualização única, facilitando o gerenciamento de pedidos múltiplos.

Auxílio em períodos de alta demanda

O Google destaca que a ferramenta deve ganhar importância durante datas comerciais de grande movimentação. Um estudo da PwC sobre a temporada de fim de ano projeta que 39% dos gastos com presentes ocorrerão no intervalo de cinco dias entre o Dia de Ação de Graças e a Cyber Monday. A empresa argumenta que, diante desse volume concentrado de compras, a centralização de informações reduz o risco de perder prazos ou extraviar códigos de rastreamento.

Além de facilitar a consulta, a aba “Compras” mantém a lógica já conhecida pelos usuários: nenhuma etapa do processo de rastreamento exige sair do Gmail. Caso deseje mais detalhes, o usuário pode abrir o e-mail original ou copiar o código para verificar diretamente na página do transportador, mas a plataforma busca minimizar essa necessidade ao exibir o progresso do envio em tempo real.

Aprimoramento da categoria “Promoções”

Outra mudança anunciada pelo Google envolve a categoria “Promoções”, responsável por abrigar propagandas, cupons e mensagens de marketing. Em breve, os usuários poderão ordenar esse espaço por relevância, destacando e-mails de marcas preferidas ou ofertas consideradas importantes. A empresa informa que, ao classificar o conteúdo, o Gmail também enviará lembretes sobre descontos que estejam prestes a expirar.

O recurso de ordenação por relevância começará a ser liberado nas próximas semanas, inicialmente no aplicativo móvel e somente para contas pessoais. A expectativa é que a mesma lógica seja estendida à versão web em etapas posteriores, embora o Google não tenha divulgado um cronograma específico.

Organização integrada da caixa de entrada

As novidades somam-se a outra ferramenta recente que agrupa e-mails de assinaturas em um painel exclusivo, permitindo ao usuário cancelar o recebimento de newsletters com poucos toques. Com o conjunto desses recursos, o Google indica estar focado em reduzir a sobrecarga de informações e tornar o gerenciamento do correio eletrônico mais prático, sem exigir serviços externos.

Para quem receber a aba “Compras”, não será necessário habilitar ajustes adicionais: o Gmail detecta automaticamente mensagens vinculadas a transações comerciais e as encaminha para o novo espaço. Quem preferir não utilizar o recurso poderá desativar a exibição por meio do menu de configurações, mantendo o funcionamento tradicional da caixa de entrada.